最近学会了用小红书,因为我也想看看它会为我制造怎样的信息茧房。因为前段时间在看《喜人奇妙夜》,所以有很长一段时间,我的小红书首页都会推荐与之相关的内容。但是推荐久了我就发现了一个奇妙的现象——小红书上面对于这个节目的讨论,最终渐渐从聊节目变成了聊「明星」。
你们也知道,当饭圈女孩(没有性别歧视的意思)开始聊起饭圈文化时,总是爱用缩写来代表自家明星的对手盘,来体现自己对于娱乐圈了解的资深程度。哪怕是米未这样的公司名字,也都要用 MW 这样的缩写。而这些饭圈女孩在聊「明星」的时候,也完全脱离了事实本身,甚至还会通过制造阴谋论的方式引发话题,例如谁谁谁是米未的皇太子,他拥有更好的资源,所以能够在节目里得到更好的比赛名次、甚至是镜头等等。于是我在这个帖子下面回复了一句:看吧,什么东西只要沾上饭圈最后都会变质。这条评论得到了高赞,直到这个发帖者隐藏了这条笔记,还顺手举报了我。
前两天有一个很有趣的帖子,是问《武林外传》放到现在播放会有怎样的效果,我回复道:别了吧,如果放在现在一定会变成饭圈互掐而毁了这部当年的经典作品。它又得到了高赞。
我必须承认,我几乎没有特别喜欢的明星,大概这方面的脑回路比较弱,就算是喜欢的歌手,也只是听一听,然后就把他们的新歌分门别类地放进健身、睡觉和灵感的分类歌单列表里。但是我能理解饭圈文化,特别是这两年被老婆带着看了好几场的苏打绿演唱会,也观察到了这些饭圈女孩(当然有男有女啦)在追星时的热情和疯狂。
今天就来聊聊饭圈背后的「经济模式」。
专为她们设计的消费心理学
最近看到一个新闻,很多淘宝商家在国庆长假之后,都重新设计了服装上面出厂携带的标签吊牌,目的是为了避免「退货」。特别是一些人在国庆长假出游时,会看到很多光鲜亮丽的服装背后,都会携带着一个未拆的标签吊牌,直到数据公布,人们才知道这些表象背后的真正行为是什么。

公开数据显示,电商女装退货率已经高达 50% 至 60%,甚至小红书上还有专门的购衣、出片、退货的流水线教程,目的旨在能用最少的成本拍最出片的照片。因为退货频发,商家不得不不断加大标签吊牌,原本还可以藏在衣服里的吊牌,现在必须露在外面,用最下流的手段,防止更下流的退货流。
当然,不仅仅是很多人在女装上面用同样的方法,也有些是在孩子需要参加集体活动前,买入衣服,避免标签被损坏,在参加完活动后又退货,这些人甚至也会在小红书炫耀她们的「勤俭持家」,让原本一件违背契约精神、甚至存在道德瑕疵的行为,被另一个「传统美德」所覆盖。
当一个行为变成「公允」时,与之对抗的行为就会被视为「破坏规则」。比如我也真实地看到有人秉持的观点认为「消费者七日无理由退货」是法律赋予的权利,你凭什么判定我在退货时的「动机」,就算是我穿着未拆吊牌的衣服拍照,也是为了测试它是否合身等等。
虽然这是极个别行为,并不是所有女装消费者都会如此,但正是因为这种行为在渐渐被默许,甚至是「他们都在做,我如果不做就会存在潜在的损失」,行为最终就会变成「公允」。当商业行为里,这样的「公允」越来越多,最终就会导致分层甚至割裂——这一点与饭圈文化之所以开始被越来越多的人嫌弃,原因也是因为饭圈文化里也存在着大量的公允行为,例如某位明星的「不容易」、必须嘲讽这个明星与之对应的对手盘、团体粉丝瞧不起 CP 粉瞧不起个人粉……随之便是各个饭圈之间通过互掐获得的身份认同感,也从而诞生了「粉丝经济」。这便是「她经济」的三个重要的消费心理:
- 情绪价值:焦虑解药;
- 身份认同:符号竞争;
- 解决方案:速成幻觉;
前几天我还在我的 Telegram 频道半开玩笑地说:化妆品是在制造女性的容貌焦虑,而 3C 产品是在制造男性的处女情结。比如那些为了保护自己的 3C 产品,各种带套、贴膜、供起来使用的行为,有一点点的小磕碰都不允许。
补充一点,男性作为主力消费的经济,这三个消费心理会改变一下其中一条,即情绪价值修改为「尊严满足」。
原始动力与归属感
女性的原始动力是「爱与归属」,男性的原始动力则是「尊严」。这是我在博客常常提及的观点,原始动力更像是我们与生俱来的生理特征带来的结果,比如男性的尊严之争本身就是因为睾丸酮导致的竞争意识,而这个竞争意识在原始社会,直接关系到权力、生育甚至是生命。而女性生理层面产生的雌性激素、催产素等,最直观的感受就是影响她们的择偶要求,例如在排卵期,她们会更希望接触孔武有力的男性,而在非排卵期,她们又希望对方是彬彬有礼,甚至是更加阴柔的男性。
为女性制造焦虑的本质方法,就是直击爱与归属的命脉。我很喜欢上世纪 90 年代(其实也就是 1990 年代)的电视广告,里面会非常直白地将「女人为什么要用我们的产品」的所有目的性与焦虑根源都交代清楚,比如「做女人挺好」「他好我也好」「告别黄脸婆」「她们都叫我斑长」等等,这些广告词直接刺激「爱与归属」的底层焦虑——身材焦虑、夫妻性生活和谐、容貌焦虑、年龄焦虑等等,而这些焦虑都与一个女性是否能获得男性青睐、能否持续吸引丈夫的心以留存婚姻相关。
只不过现在的广告不允许这么直白地制造焦虑,但内核并没有改变,比如我现在随手打开淘宝,分别输入塑形内衣、美白、祛斑。
话术虽然不再直白,也开始有更多的场景化加入,但事实上广告里说的是同样的东西:



- 小胸说聚就聚。「小胸」是身材焦虑;
- (快速美白产品)省时省力、抢占 C 位——做他心中的白月光,获得男性青睐;
- 一白遮百丑、一斑毁所有。丑、毁等字眼直击容貌焦虑;
壮阳补肾的产品之所以没有在这里展示出来,是因为这些产品直击的都是男性的尊严。
很久之前,经人推荐想让我分析一部韩国恋爱综艺《单身即地狱》的剧本结构,里面有一个「海女」宋智雅非常火,她从出场开始就是焦点,拥有极其高超的撩汉技巧、衣品妆容极好,最终还在节目里同时得到三位男嘉宾的热烈追求。那段时间网络上掀起了「宋智雅仿妆」的热潮,许多美妆博主也都以宋智雅作为标签,进行了一波流量炒作。
宋智雅的妆容真的好看吗?这不过是各花入各眼的事情,但这个妆容背后挂靠的可是一个个性十足、撩汉一流、举手投足之间都透露着「品味」(虽然最后她被爆出用假货,甚至连身份都是假的)的符号,而这个符号在当时深入人心,就差有人直接贴脸告诉你:宋智雅的妆容可以成功勾引男人。这句话虽然没说,但是大家都心知肚明为什么要模仿,因为这件事本质上就是和「爱与归属」挂靠的。
这便是利用「她经济」消费心理进一步拓展的需求制造:
- 制造焦虑,提供解药:提供情绪价值;
- 利用爱与归属激发雌竞:制造身份认同;
- 解决方案:走捷径打败其他符号竞争对手;
需要警惕消费陷阱吗?
饭圈女孩为自己明星的周边所付出的金钱与心血是真实的情感,这一点毋庸置疑,这是最直观的身份认同与群体效应。所以「陷阱」这个定义,始终是局外人所谓的明眼人的审视罢了。
消费市场是极其感性的,消费者的情绪在这一刻被煽动,那就有可能下单购买。无论是否有 7 天的冷静期,人们在下单的那一刻是情绪高涨和积极的。不过就算我现在拆解了所有的广告最终都可以落脚到「制造焦虑」这个点,需求仍然是可以被分成潜在需求和被制造需求的,比如前两天我开玩笑的「男性处女情结产品」:

对于没有需求,甚至觉得需求愚蠢的人而言,这必然是「陷阱」,但如果需求被唤起呢?
警惕消费陷阱几乎是马后炮之后的弹坑了,如果硬要拆分「会不会后悔」,倒是有一个前置路径:
- 需求是不是群体性「公允」?比如只有购买了明星的专辑才算是对明星的支持,才能证明自己的粉丝身份,那这种「公允」你是否真的认可,如果不认可,会导致你的身份丧失吗?
- 焦虑是谁制造的?是自己存在特定的焦虑,还是因为广告宣传词产生了特定的焦虑?焦虑有轻重缓急,一般来说可以设定一个「购买冷静期」,即如果我现在不买这件东西,我是否能够维持现在的基本需求,三天之后可能你就把这事儿忘了。
- 身份认同的根源:女性是爱与归属,男性是尊严。当然,激素上头的时候,女性就是需要得到情绪价值的满足,男性就是需要通过竞争获得尊严的满足,这一点我是觉得不要违背本能就好。
- 以及这个世界上真的存在走捷径的解决方案吗?
另,我仍然坚持一个观点:看吧,什么东西只要沾上饭圈最后都会变质。
哦忘说了,上述所指的「女性」,同样包含「女性特质」。

