这两天在莫比乌斯的 Telegram 频道,有聊到过一起诈骗案,但诈骗本身没有值得提醒大家的点,因为这一类诈骗已经非常多了,但凡在被诈骗之前哪怕是上小红书搜索一番也不至于被诈骗。

不过也会有一些「心地善良」的人觉得,既然当事人已经被诈骗了,就没有必要再指责被诈骗当事人的种种,每个人都有被骗的时候——所以我们今天得聊一个更残忍的话题,即被诈骗之后有比被诈骗更露骨和蠢坏的部分。

今天的话题可能会引起「心地善良们」的不适,比如我会提到当一个人被诈骗之后,为什么会帮诈骗犯说话;甚至是被一次诈骗之后如何利用人性设定后续的连环诈骗,所以也请大家酌情观看。


被诈骗与心理防御机制路径

诈骗案是个传统的留学生诈骗,即告诉远在异国他乡的留学生被牵扯进了电信诈骗,有人利用他们的身份信息在国内办理了电话用于诈骗。为了保证个人信息安全,现在被诈骗者的一切信息都被监控,甚至手机通话也被实时监控。为了洗脱罪名,留学生需要按照诈骗犯的指引一步步完成他们进行的「服从性测试」,从手机操作、到如何向家里人以怎样的名义在不惊动家人的情况下借出第一笔被诈骗款、然后再如何听从指令地将款项汇入指定的「安全账户」……

包括我在频道里提到的那个被诈骗者,他就算最终意识到自己被诈骗,也会在手写信的最后以「我觉得自己被骗了,但我又觉得我没有」给自己被诈骗的心理过程划上了完美的「待宰羔羊」的结尾。

我必须「恐吓」大家,这样的心理防御机制过程是每个人都可能发生的,而且它一定优先于我们的理性,甚至越是理性的人可能在受骗之后,这种防御机制会越强烈。

所以反向利用这种心理防御机制的全过程,就是诈骗之所以能成功的关键。虽然我没有在缅北上班,但是我还是很有信心自己将会是一个非常合格的诈骗犯,因为我小时候就已经理解了诈骗的精髓不是在「欺骗」,而是在「共构」,即让被诈骗者参与谎言构建的全过程。

我当年在学校里散播过一个「谣言」。

是因为学校有一片小树林,由于树木需要在层层叠叠的密林里获得更多的阳光,它们之间就形成了微妙的竞争关系,所以它们往往都长得特别细长,下半层几乎没有什么树枝树叶,都是很高的上层形成了薄薄一层罩子。就是因为这种奇怪的树木天穹,我为之编撰了一个「谣言」——这片森林在过去是一个「自杀森林」,很多人在这里上吊自杀。后来由于死的人太多了,这些树不想再被当成自杀的横梁,就开始疯狂地生长,以免再被当成自杀的「工具」。所以这片小树林的树,都是如此的诡异。

——《△》104|摸柱子

后来,参与这个谎言共构的人越来越多,以至于大家都相信了自己所编撰的那个版本。

一般来说,当一个人在经历被诈骗时,之所以会陷入到旁人无论如何怎么「救」,当事人还是「执迷不悟」的原因,是因为被诈骗者此时此刻的心理防御机制是层叠状态,即:

  • 否认:拒绝承认自己被诈骗,认为自己正在经历的事情比受骗更严重;
    • 我就算被骗,也总比留下案底强吧!
  • 合理化:为缓解焦虑和外部压力,开始合理化解释;
    • 这些人越是这样劝我被诈骗了,就说明这件事越是严重,肯定是已经惊动警方了。
  • 认同:将自己与诈骗者认同,以减轻被诈骗者身份带来的无力感;
    • 他们之所以这么积极地和我沟通,就是因为他们想帮我,你们只知道阻止我!
  • 投射:将自己部分内化诈骗者的逻辑,以「理解」诈骗者来获取自我安慰;
    • 算了,这些钱就当是给他们了,他们在缅北肯定过得也很惨。
  • 一旦被诈骗者与诈骗者之间形成了「共情联盟」,再想要拆解他们之间的共生关系就变得更难,甚至会出现类斯德哥尔摩症候
    • 诈骗者通常以信任、情感、认同为诱饵,迫使被诈骗者产生关系幻觉
    • 当信任崩塌,被诈骗者不愿意承认自己的情感被操纵,转而替诈骗者辩护;
    • 特别是在情感诈骗里,被诈骗者常常会以对方的「真情实感」而覆盖自己被诈骗的事实;

上述的心理防御机制并不是因为「愚蠢」,而是人类这种拥有心理情感的生物的「防呆机制」,即当人类在现实无法承担秩序崩塌时,他必须在叙事上找到存在和秩序感,否则他的整个心理情感都会崩溃。


如何做好一个诈骗犯?

当然,想要真正做好一个诈骗犯,还是建议去缅北接受培训,我这里只能提供一些从心理层面共构诈骗的路径。

因为这位朋友的弟弟被诈骗这件事,我真的去研究了好几期类似的留学生诈骗案,从他们的自述里寻找有趣的相同点。而且在这些当事人的自白中,我也职业习惯性地分析他们的描述之所以「扣人心弦」的关键原因,是因为他们描述被诈骗的全过程,完全就是一套结构精巧的「剧本结构」。利用剧本结构的好处在于,剧情的设定本身可以调动被诈骗者的情绪波动,能够更快地让被诈骗者「入戏」。

为了显得我不那么像诈骗犯,我抽取部分剧本结构与诈骗的高频映射部分进行分析:

剧本元素诈骗手段心理共构
序幕/起场景营造:可信身份、背景信息、隐私透露。

例如:通过后门软件得到被诈骗者的个人隐私信息,以此构建「权威身份」。
建立基本可信性、降低警觉、被赋予角色进入「剧本」。
触发事件请君入瓮:提供「机会」或「危机」以完成身份连接。

例如:我在地下室没信号缴停车费,你能不能帮我通过二维码交一下,我出车库就给你。(过了一会儿立马得到回款,甚至在缴费页面还能看到对方开豪车入场停车场的照片)
激活急迫感或情感依附,推动被诈骗者进入「剧情」。
上升剧情/承服从性测试:通过小额回报、同理话语、共享秘密等形式构建关系并进行承诺。

例如:你昨天给我应急的钱我成功把我的投资账户给解套了,还盈利了一些,我多还你一些也算是你参与投资了~
逐步投入,使受害者付出时间/情绪/金钱等沉没成本。
中点/虚假的胜利或失败/转通过一次大奖励或证明,让怀疑度再次下降。或反向利用情绪波折,以虚假的失败迫使被诈骗者恐慌,再重新出现「拯救」被诈骗者。

例如:我这段时间被监视了,所以我没办法跟你联系,我现在已经逃出原本待着的国家,我打算来找你。
强化已投入的正反馈,触发沉没成本效应。
反派逼近/危机高潮利用自责心理:当被诈骗者察觉被诈骗,甚至是故意制造被诈骗的危机感时,反向利用被诈骗者的心理防御机制,通过诈骗者表现出脆弱或包容的方式,迫使被诈骗者产生自我怀疑和自责。

例如:我们在一起这么久了,我要诈骗你早就诈骗了,我这样帮你你还这样怀疑我……
通过触发沉没成本效应并激发被诈骗者自我攻击,从而完成剧情共构——我真的多疑了吗?
失去一切/合当被诈骗者通过共构后,会开始完全信任诈骗者,被再次进入新一轮的服从性测试,直至被彻底诈骗。从现在开始,你接受现实,就意味着接受自己的失败、理性崩溃与被骗的事实。
灵魂之夜

(指剧情里即将进入最终剧情前的平缓剧情,往往在这个剧情会有关系、角色的死亡,并让主角得知某个真相,或是重新认识到某个意义)
当诈骗者抽身后,被诈骗者仍然处于「剧情」当中,依旧不相信自己已经被诈骗,甚至被诈骗者开始自我说服,并完成对诈骗者的剧情补完——他并不是在诈骗我,而是在准备下一次的「任务发布」。完成分裂与投射心理防御机制后的被诈骗者,甚至会开始怀疑外界的质疑声事实上是在破坏自己的「幸福」。
结局这便是被诈骗之后的剧情,被诈骗者通过被动强化自欺逻辑后,为了维持自尊开始进行彻底的合理化过程,以抵消内在的自责、尊严受损、痛苦等情绪。认知失调调和的标准句式:「至少我付出过真心。」

其实防诈骗的解决方案也就是上面内容里的手段拆解,和有意识地识别心理共构。


被诈骗者是否也需要付出「代价」?

这是一个衍生话题,是因为朋友弟弟被诈骗这件事的思考。被诈骗者虽然只有 18 岁,在澳洲留学,他已经隐瞒了最开始的一笔 15 万刀的款项,说自己准备参加夏令营,这笔款项已经被诈骗。当他准备汇第二笔款项时,他虽然有意识到自己被骗,但仍然自我说服。以至于最后他给国内的母亲打电话时,最终母亲传达的信息里包含了几个作为母亲,或者说是一个女人最在乎的两件事:

  • 你好好学习;
  • 这件事只能我们知道,不能告诉其他人;

第二点很好理解,她在当下的本能反应仍然是关乎自己的尊严,特别是当自己的姐姐的儿子(我朋友)也知道这件事的前因后果时,她最希望的是这件「家丑」不能让更多人知道,特别是自己从小比到大的姐姐。(这一点我在莫比乌斯频道里有提到)

至于第一点,引发了我们的思考:如果我的孩子被诈骗,我是用安慰的方式让他避免悲伤,还是需要设定「惩罚」让他意识到这件事的严重性?我显然是一个会设定惩罚机制的,比如每个月减少部分生活费,让他意识到是因为自己的行为,导致了自己的生活受到影响,否则他可能还会被第二次诈骗,因为他从此知道了自己犯下再严重的错误,母亲都会成为一个符号来规避自己所要承担的责任。

当然,这是一个开放式话题,需要考虑当事人的认知水平。比如当事人就是一个活在信息封闭的世界里,他的一切「准则」都来自于母亲的命令和安排,那这样的人被诈骗第二次是迟早的事。

换一个视角,如果我是这个被诈骗 15 万刀且没有被处罚的人,我可能会让这个诈骗「继续」,我会继续剧情部分,后面诈骗的钱其实都是我自导自演落入自己口袋的钱。

这是后话啦。


利用人性的连环诈骗

之所以我们会说这个孩子如果这一次不受到「惩罚」,一定还会有之后的诈骗发生,不仅仅是因为他有了母亲这个免责符号,更关键的是,他的独立思考在这一场事件里被完全剥夺了。如果我是诈骗犯,接下来的诈骗一定是「情感诈骗」,即一个刚被骗了几十万、陷入人生低谷的男孩,最需要的就是知心大姐姐(甚至是母亲符号)在异国他乡的精神安慰。

杀猪盘之后,就是「权威系统」上线,帮助追凶查案,再进行一次诈骗……

但凡在被诈骗之前哪怕是上小红书搜索一番也不至于被诈骗。

人赚不到自己认知水平以外的钱,也会优先失去与自己认知水平不相符的那部分钱。


陷阱题

被诈骗者的心理防御机制与心理共构是「受害者有罪论」吗?

* 「如何做好一个诈骗犯?」是标题党,与文章实际功能不相关。

一个回应

  1. 感情里的受害者 – 莫比乌斯 头像

    […] 也不尽然,在《如何做好一个诈骗犯?》里讲的可都是「恋爱技巧」。 […]

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